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Kundenorientierte Dienstleistungspolitik in der Verwaltungspraxis

Studienbrief: Kundenorientierte Dienstleistungspolitik in der Verwaltungspraxis

Autor: Jörg Bogumil, Leo Kißler

Publikationsdatum: 1. Auflage 2001

Bestellnummer: 2-020-2503-1

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Leseprobe / Inhaltverzeichnis Studienbrief: Kundenorientierte Dienstleistungspolitik in der Verwaltungspraxis

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